私たちのサービス

Our Services

当社では、「お客さまへの誓い」をかかげ、全社一丸となってお客さまの「あんしん」をお守りします。

ご契約時はもちろん、ご契約をいただいた後も、万が一事故に遭われた際や、環境の変化に応じて適切にサポート。保険はもちろんのこと、保険以外のことも含めてお客さまにとって有益な情報やサービスをご提供する。

組織力を生かした様々なサービスならびにサポートでお客さまの暮らしに寄り添っていくこと、それが私たちの使命です。

特長1：保険のご提案からアフターサービスまでお客様の"暮らし"にとことん寄り添います

お客さまに「あんしん」をお届けするための３ステップ

STEP1　お客さまの不安や生活に潜むリスクを確認

お客さまとご一緒に、ご家族も含めたライフスタイルの変化や、生活環境の確認し、お客さまが抱える不安や生活に潜むリスクを把握します。

ハザードマップのご提供による生活環境のリスク確認

お住まいの地域の自然災害発生確率や、自動車事故の多いポイントが分かる！

STEP2　お客さまにとって最適な補償（保障）をご提案

お客さまの不安や生活に潜むリスクを解決するために、現在ご加入の保険内容を一緒に確認し、お客さまにとって最適な補償（保障）を一緒に考え、ご提案いたします。

STEP3　充実のアフターサービスで、ずっと「あんしん」を

万が一の事故や自然災害発生時に、お客さまとそのご家族に寄り添い、サポートします。
保険に限らず、お客さまにとって有益な情報やサービスをご提供し、お客さまの「あんしん」をずっとサポートします。

事故発生時や災害への備えに役立つ携行ツール「絆カード」のご提供

絆カード：災害発生時の避難場所の記入や災害伝言ダイヤルの利用方法等が記載されている携行カード！

特長2：全国90拠点以上！豊富な店舗数と万全のシステム体制

全国ネットワークだから、いざというときも「あんしん」！

当社は全国各地に拠点を設けており、その店舗数は約９０店！！
お引越しされた場合も、転居先お近くの店舗で変わらぬサービスをご提供することが可能です。
全国ネットワークと多様な手続き方法で、お客さまの「暮らし」の安心をずっと支えていきます。

店舗一覧お客さま窓口

お客さま情報を全社員で共有できるから、いつでもどこでも同じ「あんしん」！！

「担当者が不在で対応してもらえなかった…」「以前話したことが共有されておらず、話が通じなかった」・・・こんな経験はございませんか？？当社では、お客さまとのやりとりや、手続き状況を全社員で共有できるシステムを構築しています。だから、誰もがお客さまの「担当者」として、スムーズにご要望を承り、お客さまにストレスなくご対応させていただくことが可能です。